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阳光人寿携手融和医院创新“直付式理赔”服务模式

来源:未知 作者:admin1 人气: 发布时间:2017-07-19
摘要:《今日潍坊网》7月19日讯 :近日,从阳光融和医院传来好消息,在该院就诊治疗的阳光人寿医疗险客户,办理出院时理赔可实时结算,客户只需支付个人应承担的医疗费用。此项名为阳光融和医院直付式理赔服务举措的实施,将极大提高理赔时效,为就诊客户带来便利

《今日潍坊网》7月19日讯 :近日,从阳光融和医院传来好消息,在该院就诊治疗的阳光人寿医疗险客户,办理出院时理赔可实时结算,客户只需支付个人应承担的医疗费用。此项名为“阳光融和医院直付式理赔”服务举措的实施,将极大提高理赔时效,为就诊客户带来便利。

据介绍,“阳光融和医院直付式理赔”是针对在阳光融和医院住院的客户推出的理赔服务项目。阳光人寿投保医疗险的客户,在阳光融和医院住院期间,理赔人员即可及时获取相关就诊信息并进行温馨探视;客户理赔时,无需再提供住院病历等就诊资料;结算时可在医院窗口直付式理赔,由医院扣减保险公司应赔付的医疗费用,客户仅需支付剩余部分医疗费用即可。此项理赔服务举措的实施,让阳光客户在享受高品质医疗服务的基础上,大大简化了保险理赔流程,解决了客户“理赔难”问题,减轻了客户的医疗费负担,真正实现了“免申请、零等待”,是对客户一站式、全流程的医疗费用理赔服务的新定义。

阳光融和医院是2015年设立的保险业第一家大型综合医院。其首创的“保险+医疗”模式成为创新医疗健康服务的新模式,为探索医疗行业供给侧结构性改革提供了可资借鉴的途径和经验,是保险资本助推医改、融入健康中国建设的有效实践。

作为阳光保险集团旗下的专业寿险公司,阳光人寿自成立以来始终将打造卓越的客户服务能力、提供一流的客户服务体验作为经营的核心之一,不断健全服务体系,提升客户服务能力,积极探索差异化的服务方式。该公司先后推出了“直赔”、“微信理赔”、“阳光自由'PAY'”等理赔服务新模式,直击“理赔难”的痛点,为客户带去更好、更快的服务体验。

阳光融和医院概况:阳光融和医院是在国家医改新形势下,经中国保监会批准,由中国500强企业阳光保险集团与潍坊市政府合作,按照国内三甲医院标准,打造的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、转化医学与产业发展为一体的三级大型综合性医疗机构,医院座落在潍坊市国家级高新产业开发区,占地面积950亩,其中I期建筑面积28万平方米,开放床位2000张,是国内首家由保险机构和地方政府合作兴办的股份制医院,全国金融系统劳模医疗体检定点医院、山东省级文明单位、山东省医保定点医院、潍坊市医保定点医院。

责任编辑:admin1
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